在裝修行業(yè)，工程質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，更是對客戶承諾的直接體現(xiàn)。為了確保每一位業(yè)主都能收獲高品質(zhì)的家裝體驗，荊州星藝裝飾有限公司于八月開展了一場覆蓋范圍廣、檢查力度大的工地質(zhì)量大檢查。本次檢查不僅涉及多個部門的協(xié)同合作，還對世茂云筑濱江、碧桂園星樾、楚天都市壹號院、錦一萬城、華僑城、橋苑小區(qū)、交投明珠府、海棠灣疊墅、御湖一品、中梁博翠江樾、楚天都市信園、恒大金名都、保利堂悅、保利公園一號二期、泰和府、公園雅集、楚天都市佳園、恒隆四季城等眾多項目進行了細致巡查，旨在全方位把控工程質(zhì)量，為打造讓業(yè)主滿意的安心家園。

多部門聯(lián)合，構(gòu)建“品質(zhì)守護聯(lián)盟”

本次檢查由工程部、設(shè)計部、市場部和新媒體部共同組成檢查團隊。工程部憑借專業(yè)的施工知識和豐富經(jīng)驗，對施工工藝、工程進度以及施工安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格把控；設(shè)計部從設(shè)計方案的落地執(zhí)行出發(fā)，檢查施工現(xiàn)場是否與設(shè)計圖紙一致，確保設(shè)計理念能完美呈現(xiàn)；市場部則從客戶角度出發(fā)，收集業(yè)主對裝修過程的意見和建議，以便優(yōu)化服務(wù)流程；新媒體部負(fù)責(zé)全程記錄檢查過程，各部門分工明確又緊密協(xié)作，形成了強大的“品質(zhì)守護聯(lián)盟” 。

深入項目，全方位無死角檢查

在檢查過程中，團隊依據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)施工規(guī)范，對各個項目進行全面細致的檢查。從基礎(chǔ)的水電線路鋪設(shè)，查看是否橫平豎直、連接牢固、無安全隱患；到木工的板材選用、拼接工藝以及吊頂?shù)钠秸扰c穩(wěn)固性；再到泥瓦工的瓷磚鋪貼是否存在空鼓、對縫是否整齊等，每一個施工環(huán)節(jié)都接受嚴(yán)格檢驗。同時，對施工現(xiàn)場的材料堆放、安全防護設(shè)施以及環(huán)境衛(wèi)生等方面也進行了檢查，確保施工環(huán)境安全有序。

問題反饋與整改，閉環(huán)管理保障品質(zhì)

對于檢查中發(fā)現(xiàn)的任何問題，檢查團隊都會當(dāng)場與項目經(jīng)理和施工人員溝通，明確整改要求和期限，并詳細記錄在案。同時，利用專屬客戶服務(wù)群，第一時間將檢查情況和整改計劃反饋給業(yè)主，讓業(yè)主參與監(jiān)督整個整改過程。在整改期限到達后，檢查團隊會再次前往工地進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決，形成“發(fā)現(xiàn)問題 - 反饋問題 - 整改問題 - 復(fù)查驗收”的閉環(huán)管理模式，切實保障工程質(zhì)量和業(yè)主權(quán)益。

此次八月工地質(zhì)量大檢查，不僅是對工程質(zhì)量的一次全面檢驗，更是星藝裝飾對客戶承諾的有力踐行。未來，公司將不斷加強工程管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為更多業(yè)主打造溫馨舒適的理想家園。